CHARM-EU biedt zijn studenten een breed scala van diensten aan, zoals de gezamenlijke centrale Online Services, waaronder:
- online oriëntatiepakket en informatiegids
- administratieve ondersteuning via e-mail, telefoon of chat
- toegankelijkheidsondersteuning
- visumondersteuning
- toegang tot de digitale collecties van de bibliotheken van de CHARM-partners
- gecentraliseerde online begeleiding van het studietraject
- advies en ondersteuning inzake mobiliteit (opties, types, enz.)
- gecentraliseerd registratiesysteem.
- gecentraliseerd systeem voor financieel beheer van mobiliteits- en studiebeurzen
- pastorale ondersteuning en studiebegeleiding (gratis en vertrouwelijke ondersteuning van studenten om hen te helpen manieren te ontwikkelen om moeilijkheden te overwinnen) - workshops persoonlijke ontwikkeling en vaardigheden.
- workshops en ondersteuning bij de ontwikkeling van academische vaardigheden
- loopbaan-/inzetbaarheidsondersteuning
- informatiepakket over praktische zaken (plaatselijke medische diensten, kosten van levensonderhoud, sport- en vrijetijdsactiviteiten, clubs, accommodatie en huisvesting)
- Alumni Services
- en nog veel meer
Op de CHARM-EU-locatie waar je als student verblijft, krijg je toegang tot alle fysieke diensten die de desbetreffende CHARM-EU-partner aanbiedt, zoals:
- fysieke oriëntatiedagen
- bibliotheekdiensten
- lokale onderzoeksfaciliteiten die beschikbaar zijn voor studenten
- toegankelijkheidsondersteuning
- sport- en vrijetijdsactiviteiten
- culturele activiteiten
- door studenten geleide clubs en mentorsystemen
- en nog veel meer
Een van onze belangrijkste doelstellingen is ervoor te zorgen dat dit niet hoeft. CHARM-EU werkt aan de basis van een gemeenschappelijke virtuele identiteit waarin studenten één gebruikersnaam en wachtwoord hebben om toegang te krijgen tot een gecentraliseerde CHARM-EU-studentenomgeving. Ons doel is de studenten de voordelen te bieden van de dienstenomgeving van vijf universiteiten, zonder dat je voor elk apart hoeft in te loggen. Aangezien de CHARM-EU als afzonderlijke entiteit nog in ontwikkeling is, kunnen we dit nog niet garanderen. Wat lokale diensten betreft, kan het zijn dat studenten voor sommige faciliteiten ook een fysieke ‘sleutel’ (bijv. een lidmaatschapskaart) nodig hebben; ons doel is om ook dit aantal te verminderen.
Natuurlijk. Het doel van CHARM-EU is een CHARM-EU-ervaring te bieden, maar dit betekent niet dat de studenten het contact moeten verliezen met de plaatselijke studentengemeenschap van de locatie waar zij zich in de verschillende periodes van hun CHARM-EU-studententijd fysiek bevinden. We zijn in gesprek met lokale studentenverenigingen, clubs, mentornetwerken enz. om een open, inclusieve en diverse omgeving te bieden aan alle CHARM-EU-studenten op de deelnemende campussen.
Zeker. CHARM-EU zal alle CHARM-EU-studenten via het gemeenschappelijk virtueel administratief bureau ondersteuning op afstand bieden. Er zal ook een plaatselijk fysiek contactpunt zijn waar CHARM-EU-studenten terecht kunnen met vragen, problemen of voor hulp.
CHARM-EU verstrekt gedetailleerde informatie en advies over accommodaties en huisvestingsmogelijkheden aan alle CHARM-EU-studenten. Het aantal slaapzaalplaatsen op de CHARM-EU-locaties is zeer beperkt; er wordt daarnaast ondersteuning geboden bij het vinden van huisvesting.
Bij CHARM-EU stellen we, op basis van het principe van Universal Design, alles in het werk om ervoor te zorgen dat in elke fase van het CHARM-EU-studententraject op elke locatie aan alle soorten toegankelijksbehoeften kan worden voldaan. Wij stellen het zeer op prijs als alle informatie hierover ruim van tevoren met ons wordt gecommuniceerd, zodat wij alle noodzakelijke voorbereidingen kunnen treffen en alle mogelijke obstakels zo veel mogelijk kunnen voorkomen.
Dat krijg je zeker. In het geval je je vanuit een niet-EU-land in wil schrijven, is CHARM-EU beschikbaar voor ondersteuning bij vragen over procedures, deadlines, enz.